Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2024

Cette Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre Service. Elle explique également vos droits en matière de confidentialité et comment la loi vous protège. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois marocaines applicables, notamment la Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Ces définitions s'appliquent qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

CompteUn compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
AffiliéUne entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la possession de 50% ou plus des actions.
ApplicationDésigne alfmarheba, le programme logiciel fourni par la Société.
SociétéDésigne alfmarheba ("la Société", "Nous", "Nos" ou "Notre").
CookiesPetits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web.
PaysDésigne le Maroc.
AppareilTout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données PersonnellesToute information qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable.
ServiceDésigne l'Application ou le Site Web ou les deux.
Fournisseur de ServicesToute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société.
Données d'UtilisationDonnées collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou l'infrastructure du Service elle-même.
Site WebDésigne alfmarheba, accessible à l'adresse https://www.alfmarheba.com
VousLa personne physique accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise ou autre entité juridique.

Collecte et Utilisation de vos Données Personnelles

Nous collectons plusieurs types différents d'informations à diverses fins pour fournir et améliorer notre Service.

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

Adresse e-mail
Prénom et nom de famille
Numéro de téléphone
Adresse, État, Province, Code postal, Ville
Données d'utilisation

Données d'Utilisation

Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service. Elles peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Ces technologies peuvent inclure :

Cookies : Petits fichiers placés sur votre appareil
Balises Web : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Service
Stockage Local : Stockage web du navigateur qui permet aux sites web de stocker des données

Utilisation de Vos Données Personnelles

Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et maintenir notre Service
Pour vous informer des changements apportés à notre Service
Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service
Pour fournir un service client
Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin d'améliorer notre Service
Pour surveiller l'utilisation de notre Service
Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Conservation de Vos Données Personnelles

Nous ne conserverons vos Données Personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques légaux.

Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans nos bureaux d'exploitation et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à cette Politique de Confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Divulgation de Vos Données Personnelles

Nous pouvons divulguer vos Données Personnelles dans les situations suivantes :

Aux Fournisseurs de Services : Pour fournir des services en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser comment notre Service est utilisé
Pour les transferts d'entreprise : Dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition
Avec les Affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette Politique de Confidentialité
Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement
Avec des partenaires commerciaux : Pour vous offrir certains produits, services ou promotions
Avec d'autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs
Pour des exigences légales : Pour se conformer à la loi, au processus légal ou à la demande gouvernementale

Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnellement identifiables auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données Personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données Personnelles auprès de quiconque de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Liens vers d'autres Sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Nous vous conseillons fortement de revoir la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour'. Nous vous informerons également par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif. Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Vos Droits en Matière de Protection des Données

En vertu de la loi marocaine sur la protection des données (Loi 09-08), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles
Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte ou incomplète
Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions
Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Sécurité de Vos Données Personnelles

La sécurité de vos Données Personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.

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